企業年金コールセンターの混雑予測
日時や時間帯によって、コールセンターの混雑が予測されます。
連合会の年金の裁定請求等の照会件数が多いため、混雑することが予測されます。
電話がつながりにくい状態となっております。
お客様には大変ご迷惑をおかけしております。
あくまでも目安ですが、お電話いただく際の参考にして頂くようお願いいたします。
1ヶ月間のコールセンターの混み具合予測
曜日別時間帯別の混み具合予測
| 月曜日 | 火曜日 | 水曜日 | 木曜日 | 金曜日 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 9:00 - 10:00 | × | × | △ | △ | ○ |
| 10:00 - 11:00 | △ | △ | △ | ○ | ○ |
| 11:00 - 12:00 | △ | △ | △ | ○ | ○ |
| 12:00 - 13:00 | × | △ | ○ | ○ | ○ |
| 13:00 - 14:00 | × | × | △ | △ | △ |
| 14:00 - 15:00 | × | △ | ○ | △ | ○ |
| 15:00 - 16:00 | × | △ | ○ | ○ | ○ |
| 16:00 - 17:00 | △ | △ | ○ | ○ | ○ |
×・・・非常に混雑することが予測されます。
△・・・混雑が予測されます。
○・・・やや混雑が予測されます。
◎・・・比較的空いていると予測されます。
- 注記：混みあう時間は、相談者や相談内容により、変わることもありますので、あくまでも目安です。
